Johannie Therrien
Coach & Étudiante en Naturothérapie
Fondatrice de Coach Anti PN
Le protocole ISA : une mesure de protection essentielle pour les victimes de violence conjugale
Par: Johannie Therrien
2026-05-22
Le protocole ISA : une mesure de protection essentielle pour les victimes de violence conjugale
Lorsqu’une personne vit une situation de violence conjugale à haut risque, la sécurité devient une priorité absolue. Au Québec, le protocole ISA (Installation de Système d’Alarme) a été mis en place afin d’offrir une protection supplémentaire aux victimes dont la sécurité est jugée menacée.
Ce programme permet l’installation d’un système d’alarme relié de façon prioritaire aux services policiers, afin de favoriser une intervention rapide en cas d’urgence. L’objectif est clair : protéger les victimes vivant un danger élevé ou imminent.
Qui peut avoir accès au protocole ISA ?
Le protocole ISA s’adresse principalement aux victimes de violence conjugale qui présentent un niveau de risque important. Pour y avoir accès, la personne doit être accompagnée par un organisme reconnu, comme :
- une maison d’hébergement ;
- le CAVAC ;
- un intervenant policier ;
- certains organismes spécialisés en violence conjugale.
Ces professionnels procèdent à une évaluation de la situation afin de déterminer si les critères du programme sont rencontrés.
Les principaux critères d’admissibilité
Pour être admissible au protocole ISA, certains critères doivent généralement être présents :
- être victime de violence conjugale ;
- ne plus vivre avec l’agresseur ;
- habiter seule de façon stable ;
- avoir effectué une dénonciation ou avoir un dossier policier ou judiciaire lié à la situation ;
- présenter un risque élevé pour sa sécurité.
Lorsque le niveau de danger est reconnu, la demande est transmise à l’IVAC pour autorisation et l’installation du système peut ensuite être effectuée rapidement.
Un accès à l’information encore méconnu
Malheureusement, plusieurs victimes ignorent encore l’existence du protocole ISA et des mesures de protection auxquelles elles pourraient avoir droit. L’accès à l’information demeure un enjeu important dans les situations de violence conjugale.
Certaines personnes hésitent à demander de l’aide par peur, par méconnaissance des ressources disponibles ou parce qu’elles ne savent pas vers qui se tourner. Pourtant, des solutions concrètes existent pour améliorer leur sécurité et leur offrir un accompagnement adapté.
Même lorsqu’une situation ne répond pas aux critères d’urgence du protocole ISA, l’IVAC peut parfois contribuer financièrement à l’installation d’un système d’alarme standard afin d’aider à sécuriser le domicile.
Vous n’êtes pas seule
La violence conjugale peut avoir des conséquences profondes sur la sécurité physique, psychologique et émotionnelle des victimes. Il est important de rappeler qu’il existe des ressources pour accompagner, soutenir et protéger les personnes vivant ces situations.
Demander de l’aide est un geste de courage.
